Artikel 1. Definities
-
HUNIQ: De gebruiker van deze algemene voorwaarden en aanbieder van de producten via de webshop.
-
Klant: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met HUNIQ.
-
Producten: Het assortiment van HUNIQ, bestaande uit (maar niet beperkt tot) neusstrips en mondtape.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van HUNIQ en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen HUNIQ en de Klant. Door een bestelling te plaatsen, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3. Het Aanbod en Gebruik (Medische Disclaimer)
-
HUNIQ besteedt de grootst mogelijke zorg aan de online productomschrijvingen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden HUNIQ niet.
-
Disclaimer: De producten van HUNIQ zijn bedoeld ter ondersteuning van de ademhaling en lifestyle (sport/slaap). Het zijn nadrukkelijk geen medische hulpmiddelen of geneesmiddelen.
-
De Klant dient bij medische klachten, chronische ademhalingsproblemen of twijfel altijd een arts te raadplegen vóór gebruik. Gebruik door minderjarigen dient altijd onder toezicht van een volwassene te geschieden.
Artikel 4. Prijzen en Betaling
-
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten (tenzij anders vermeld).
-
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden methoden: iDEAL, Klarna (achteraf betalen), PayPal en Creditcard.
-
HUNIQ is gerechtigd een bestelling te weigeren of extra voorwaarden aan de levering te verbinden bij twijfel over de kredietwaardigheid.
Artikel 5. Levering en Uitvoering
-
HUNIQ streeft ernaar bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 22:00 uur dezelfde dag te verzenden. De indicatieve levertijd is 1–2 werkdagen voor Nederland en België.
-
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de Klant op het moment van bezorging op het opgegeven adres.
-
Overschrijding van de levertijd door derden (postbezorgers) geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 6. Herroepingsrecht en Uitsluiting (Hygiëne)
-
De Klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Belangrijke uitzondering: In verband met de gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen neusstrips en mondtape alleen geretourneerd worden indien de verzegeling/verpakking ongeopend en onbeschadigd is. Zodra de verpakking is geopend, vervalt het herroepingsrecht conform art. 6:230p sub f BW.
-
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant. HUNIQ stort het aankoopbedrag terug binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending in originele staat.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
-
HUNIQ is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de Klant de producten onjuist of onzorgvuldig heeft gebruikt (bijv. gebruik op geïrriteerde huid of negeren van de disclaimer).
-
De totale aansprakelijkheid van HUNIQ is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
-
HUNIQ is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 8. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de merknaam HUNIQ, logo’s, teksten, afbeeldingen en website-ontwerp berusten bij HUNIQ. Kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is strikt verboden.
Artikel 9. Klachtenprocedure
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@huniq.nl.
-
HUNIQ beantwoordt ingediende klachten binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst.
Artikel 10. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij HUNIQ partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar HUNIQ is gevestigd.